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La nostra garanzia di soddisfazione
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità.
Per questo hai 60 giorni di tempo per testare il tuo prodotto senza alcun rischio.
Se decidi di effettuare un reso, ti offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 60 giorni.
Inoltre, il nostro supporto clienti è sempre a tua disposizione per offrirti aiuto e assistenza ogni volta che ne avrai bisogno.
La nostra storia
Siamo una famiglia che ama profondamente gli animali. Per noi, cani e gatti non sono semplici animali domestici, ma veri membri della famiglia.
Vivendo ogni giorno con loro, sappiamo quanto possano riempire la casa di gioia, affetto e momenti indimenticabili. Allo stesso tempo conosciamo anche le piccole sfide quotidiane che ogni proprietario di animali affronta.
Proprio per questo è nata la nostra missione: trovare prodotti semplici, efficaci e utili che migliorino la vita degli animali e dei loro proprietari.
Selezioniamo con attenzione ogni prodotto per offrirti soluzioni pratiche, pensate per il benessere degli animali e la tranquillità della tua casa.
La nostra priorità è semplice: animali felici e proprietari soddisfatti.
Domande frequenti
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Klarna e altri metodi di pagamento sicuri.
La cosa migliore è che con tutti questi metodi il cliente è sempre protetto dalla protezione acquisti.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
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Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, contattaci il prima possibile all’indirizzo support@wookypet.com.
Faremo il possibile per aiutarti se l’ordine non è ancora stato elaborato.
Come posso restituire o cambiare un prodotto?
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Puoi testare il nostro prodotto senza alcun rischio per 60 giorni.
Se non sei completamente soddisfatto, puoi restituirlo facilmente e richiedere un rimborso o un cambio.
Per avviare la procedura scrivici a support@wookypet.com
Quanto tempo richiede la spedizione?
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La spedizione richiede generalmente 5-7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Riceverai inoltre un numero di tracciamento per seguire la consegna del tuo ordine.
