La nostra garanzia di soddisfazione

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità.

Per questo hai 60 giorni di tempo per testare il tuo prodotto senza alcun rischio.

Se decidi di effettuare un reso, ti offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 60 giorni.

Inoltre, il nostro supporto clienti è sempre a tua disposizione per offrirti aiuto e assistenza ogni volta che ne avrai bisogno.

La nostra storia

Siamo una famiglia che ama profondamente gli animali. Per noi, cani e gatti non sono semplici animali domestici, ma veri membri della famiglia.

Vivendo ogni giorno con loro, sappiamo quanto possano riempire la casa di gioia, affetto e momenti indimenticabili. Allo stesso tempo conosciamo anche le piccole sfide quotidiane che ogni proprietario di animali affronta.

Proprio per questo è nata la nostra missione: trovare prodotti semplici, efficaci e utili che migliorino la vita degli animali e dei loro proprietari.

Selezioniamo con attenzione ogni prodotto per offrirti soluzioni pratiche, pensate per il benessere degli animali e la tranquillità della tua casa.

La nostra priorità è semplice: animali felici e proprietari soddisfatti.

    Domande frequenti

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    Quali metodi di pagamento sono accettati?

    Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Klarna e altri metodi di pagamento sicuri.

    La cosa migliore è che con tutti questi metodi il cliente è sempre protetto dalla protezione acquisti.

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    Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, contattaci il prima possibile all’indirizzo support@wookypet.com.

    Faremo il possibile per aiutarti se l’ordine non è ancora stato elaborato.

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    Come posso restituire o cambiare un prodotto?

    Puoi testare il nostro prodotto senza alcun rischio per 60 giorni.

    Se non sei completamente soddisfatto, puoi restituirlo facilmente e richiedere un rimborso o un cambio.

    Per avviare la procedura scrivici a support@wookypet.com

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    Quanto tempo richiede la spedizione?

    La spedizione richiede generalmente 5-7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

    Riceverai inoltre un numero di tracciamento per seguire la consegna del tuo ordine.